¿Sustituirán los chatbots a los humanos?

La habilidad de los chatbots para reproducir de forma cada vez más fiel las interacciones y diálogos entre humanos, aunado a su casi infinita capacidad de almacenamiento y procesamiento de datos, plantea cuestiones sobre el reemplazo de la fuerza de trabajo. Ángel Hernández, director de Chatbot Chocolate, aventura en esta entrevista cómo la tecnología conversacional cambiará nuestra interacción con las máquinas.

Por Telos